Audioguide de la basilique Saint-Pierre

Ce qu'il faut apporter

• Des écouteurs personnels à utiliser avec l'audioguide numérique sur votre smartphone.
• Une pièce d'identité avec photo en cours de validité correspondant au nom figurant sur votre réservation (peut être demandée à l'entrée).
• Si vous avez réservé une entrée réservée sur ou un accès au dôme, assurez-vous d'avoir reçu par e-mail vos codes QR pour l'entrée et l'activation de l'audioguide. (Vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou récupérez-les en ligne si nécessaire).

Ce qui n'est pas autorisé

• Grands sacs, bagages et valises. Seuls les petits sacs à dos ou les sacs personnels sont autorisés (pas de vestiaire disponible).
• Il est strictement interdit de manger, de boire et de fumer.
• Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. Toutefois, les animaux d'assistance enregistrés qui aident les personnes handicapées sont autorisés.
• Photographie au flash, trépieds et matériel de tournage. (La photographie est autorisée sans flash).

Accessibilité

• La visite du Dôme comporte des montées raides (jusqu'à 551 marches) et n'est pas recommandée pour les nourrissons, les femmes enceintes, les personnes à mobilité réduite, celles souffrant de troubles cardiaques, de claustrophobie ou de vertige.
• L'ascension n'est pas accessible aux fauteuils roulants.
• Tous les visiteurs doivent passer par un contrôle de sécurité de type aéroportuaire.

Informations supplémentaires

• Il y a deux files d'attente à l'entrée principale : une file pour les entrées gratuites et une file pour les entrées réservées. Vous ne pourrez passer la ligne d'entrée coupe-file que si vous avez choisi l'option d'entrée réservée à la caisse.
• Tous les visiteurs doivent passer par le service de sécurité, de sorte que même si l'accès se fait sans file d'attente, de brefs retards peuvent se produire lorsque le site est bondé.
• Ce lieu de culte est en activité. Une tenue sobre est exigée : pas de shorts, de minijupes ni de hauts sans manches.
• Si vous avez réservé votre entrée, arrivez au moins 45 minutes avant l'heure prévue pour permettre les contrôles de sécurité, surtout en haute saison.
• L'audioguide n'est disponible que sur les smartphones ; assurez-vous que votre appareil est chargé et que des écouteurs sont prêts.
• L'âge minimum recommandé est de 6 ans. Les jeunes de moins de 16 ans doivent être accompagné·e·s d'un·e adulte.
• L'expérience n'est pas remboursable.

Fermetures et exceptions

• L'accès aux Grottes du Vatican (Tombes papales) n'est pas disponible pour les entrées horodatées, seule la Basilique est accessible à ce moment-là.
• La basilique et/ou le dôme peuvent être fermés sans préavis en raison d'événements religieux ou de cérémonies. Si l'accès au Dôme ou aux Grottes est contraint, des alternatives vous seront proposées.
• L'accès spécial de la Chapelle Sixtine à la Basilique est fermé le mercredi et pendant les grandes fêtes comme Pâques.

Inclus #

• Accès à la basilique et aux tombes papales

• Audioguide numérique

• Guide numérique

• Entrée réservée à la Basilique Saint-Pierre (selon l'option choisie)

• Accès au Dôme par ascenseur ou escalier (selon l'option choisie)

Non inclus #

• Copie imprimée du guide

• Guide touristique en personne

• Nourriture et boissons

Ce qu'il faut apporter

• Munissez-vous d'une pièce d'identité avec photo ou d'un passeport en cours de validité pour les enregistrements de sécurité à l'arrivée.
• Portez des chaussures confortables, car l'expérience implique de marcher et de monter des escaliers.
• Habillez-vous de manière appropriée : les épaules et les genoux doivent être couverts pour les hommes et les femmes ; les hauts sans manches, les shorts au-dessus du genou et les mini-jupes ne sont pas autorisés.
• Apportez vos propres écouteurs/casques pour utiliser un audioguide numérique sur votre smartphone.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les grands sacs, les sacs à dos, les valises et les bagages ne sont pas autorisés à l'intérieur de la Basilique ou du Dôme.
• Il est interdit de prendre des photos au flash, d'utiliser des objets en verre, de consommer de la nourriture et des boissons et de fumer dans les locaux.
• Les animaux ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance enregistrés.
• Le service de vestiaire n'est pas disponible.
• L'accès aux Grottes du Vatican et les explications dans la Basilique ne sont pas autorisés après 18 heures.

Accessibilité

• Cette expérience n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
• L'ascension du Dôme comporte plus de 551 marches étroites dans un espace confiné et n'est pas recommandée aux nourrissons, aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de troubles cardiaques, de claustrophobie, de vertige ou de problèmes de mobilité.
• L'ascenseur du Dôme n'atteint que le niveau de la terrasse ; pour accéder au sommet, il faut gravir 320 marches supplémentaires.
• L'âge minimum recommandé pour l'ascension du dôme est de 6 ans ; les enfants jusqu'à 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Informations supplémentaires

• Tous les visiteurs doivent se soumettre à des contrôles de sécurité similaires à ceux pratiqués dans les aéroports, qui peuvent prendre entre 30 et 90 minutes ; veuillez arriver au moins 15 à 45 minutes avant l'heure prévue de votre entrée. Cela pourrait allonger la durée totale de votre visite.
• Le toit et le dôme peuvent être inaccessibles par mauvais temps.
• L'entrée à la Basilique Saint-Pierre et au Dôme peut être fermée sans préavis en raison de cérémonies religieuses ou d'événements au Vatican. Si le souterrain ou le Dôme est fermé, d'autres dispositions seront prises.
• De même, le passage spécial entre la Chapelle Sixtine et la Basilique Saint-Pierre est fermé le mercredi et peut être indisponible lors de grandes célébrations comme Pâques. Ces jours-là, votre guide vous conduira plutôt à la magnifique galerie Pinacoteca.
• Des codes QR pour l'entrée sont obligatoires pour les billets ; vérifiez vos e-mails (y compris les spams) avant votre arrivée.
• Aucun remboursement ou changement de date n'est prévu en cas d'annulations par le visiteur ou de fermetures dues à des événements religieux.

Inclus #

• Entrée réservée à la Basilique Saint-Pierre

• Accès aux tombes papales

• Audioguide numérique

• Accès au Dôme par ascenseur ou escalier (selon l'option choisie)

• Visite guidée de la basilique (selon l'option choisie)

Non inclus #

• Nourriture et boissons