Audioguida della Basilica di San Pietro

Cosa portare

• Auricolari personali da utilizzare con l'audioguida digitale sul tuo smartphone.
• Un documento d'identità valido munito di foto che riporti lo stesso nome utilizzato per la prenotazione (potrebbe venirti richiesto all'ingresso).
• Se hai prenotato un ingresso riservato o una variante che prevede l'accesso alla cupola, assicurati di aver ricevuto via e-mail i codici QR per l'ingresso e l'attivazione dell'audioguida. (Controlla la cartella spam o recuperali online se necessario).

Restrizioni e divieti

• Borse, bagagli e valigie di grandi dimensioni. Sono ammessi solo piccoli zaini o borse personali (non è disponibile un servizio di guardaroba).
• È severamente vietato mangiare, bere e fumare.
• Gli animali domestici non sono ammessi. Tuttavia, sono ammessi gli animali di servizio registrati che assistono le persone con disabilità.
• Flash fotografici, treppiedi e attrezzature per le riprese (È consentito fare foto senza il flash).

Accessibilità

• L'esperienza di visita alla cupola comporta una salita ripida (fino a 551 gradini) e non è consigliata ai neonati, alle persone in gravidanza, a chi ha problemi di mobilità, disturbi cardiaci, claustrofobia o vertigini.
• La salita non è accessibile alle sedie a rotelle.
• Tutti i visitatori devono sottoporsi a controlli di sicurezza in stile aeroportuale.

Informazioni aggiuntive

• All'ingresso principale ci sono due code: una coda per chi vuole usufruire dell'ingresso libero e una coda per chi può accedere all'ingresso riservato. Solo se hai selezionato l'opzione di ingresso riservato al momento dell'acquisto potrai saltare la fila per l'ingresso gratuito.
• I controlli di sicurezza sono obbligatori per tutti. Quindi anche se hai prenotato l'opzione "Salta la Fila", potresti dover attendere all'ingresso, soprattutto nei periodo di grande affluenza.
• Questo è un luogo di culto attivo, pertanto è obbligatorio presentarsi con un abbigliamento modesto: niente pantaloncini, minigonne o top senza maniche.
• Se hai prenotato l'ingresso, arriva almeno 45 minuti prima dell'orario prestabilito per passare senza problemi i controlli di sicurezza, soprattutto durante l'alta stagione.
• L'audioguida è disponibile solo su smartphone; assicurati che il tuo dispositivo sia carico e porta con te degli auricolari.
• L'età minima consigliata è di 6 anni. I bambini fino ai 16 anni devono essere accompagnati da un adulto.
• L'esperienza non è rimborsabile.

Chiusure ed eccezioni

• L'accesso alle Grotte Vaticane (Tombe Papali) non è disponibile per gli ingressi delle ore 18:00: solo l'accesso alla basilica è disponibile a quell'ora.
• La basilica e/o la cupola possono chiudere senza preavviso a causa di eventi o cerimonie religiose. Se l'accesso alla cupola o alle grotte viene bloccato, ti verranno proposte delle alternative.
• L'accesso speciale dalla Cappella Sistina alla basilica è chiuso il mercoledì e durante le grandi celebrazioni come la Pasqua.

Inclusioni #

• Accesso alla basilica e alle Tombe Papali

• Audioguida digitale

• Guida digitale

• Ingresso riservato alla basilica di San Pietro (come da opzione selezionata)

• Accesso alla cupola tramite scale o ascensore (come da opzione selezionata)

Servizi esclusi #

• Copia cartacea della guida

• Guida turistica dal vivo

• Pasti e bevande

Cosa portare

• Porta con te un documento d'identità valido con foto o un passaporto per i controlli di sicurezza.
• Indossa scarpe comode: dovrai camminare e salire le scale.
• Vestiti in modo appropriato: donne e uomini devono coprire spalle e ginocchia; non sono ammessi top senza maniche, pantaloncini sopra il ginocchio e minigonne.
• Porta con te degli auricolari/cuffie per utilizzare l'audioguida digitale sullo smartphone.

Restrizioni e divieti

• Borse, zaini, valigie e bagagli di grandi dimensioni non sono ammessi all'interno della Basilica o della Cupola.
• Non è consentito fotografare con il flash, usare oggetti di vetro, mangiare, bere e fumare.
• Non sono ammessi animali, ad eccezione di quelli da assistenza con tesserino identificativo.
• Il servizio di guardaroba non è disponibile.
• L'accesso alle Grotte Vaticane e le guide nella basilica non sono ammessi dopo le 18:00.

Accessibilità

• Questa esperienza non è accessibile in sedia a rotelle.
• La salita della cupola prevede oltre 551 scale strette in uno spazio angusto. L'esperienza non è consigliata a neonati, donne in gravidanza, persone con problemi cardiaci o che soffrono di claustrofobia, vertigini o problemi di mobilità.
• L'ascensore per la cupola raggiunge solo il livello della terrazza; per accedere alla cima, dovrai salire altri 320 gradini.
• L'età minima consigliata per la salita della cupola è di 6 anni; i bambini fino a 16 anni devono essere accompagnati da un adulto.

Informazioni aggiuntive

• Tutti i visitatori devono sottoporsi a controlli di sicurezza in stile aeroportuale, che possono richiedere dai 30 ai 90 minuti: ti preghiamo di arrivare almeno 15–45 minuti prima dell'orario previsto per l'ingresso. Questo potrebbe allungare la durata complessiva della visita.
• Il tetto e la cupola potrebbero essere inaccessibili in caso di maltempo.
• L'ingresso alla basilica di San Pietro e alla cupola può essere soggetto a chiusura senza preavviso a causa di cerimonie religiose o eventi vaticani. Se i sotterranei o la cupola sono chiusi, verrà offerta un'alternativa.
• Allo stesso modo, il passaggio speciale che collega la Cappella Sistina e la basilica di San Pietro è chiuso il mercoledì e potrebbe non essere accessibile durante le principali celebrazioni come la Pasqua. In quei giorni, la tua guida ti condurrà invece alla magnifica Galleria della Pinacoteca.
• I codici QR per l'ingresso sono obbligatori per i biglietti; controlla la tua e-mail (compreso lo spam) prima dell'arrivo.
• Non sono previsti rimborsi o cambi di data per cancellazioni da parte dei visitatori o per chiusure dovute a eventi religiosi.

Inclusioni #

• Ingresso riservato alla basilica di San Pietro

• Accesso alle Grotte Vaticane

• Audioguida digitale

• Accesso alla cupola tramite scale o ascensore (come da opzione selezionata)

• Tour guidato della Basilica (come da opzione selezionata)

Servizi esclusi #

• Cibo e bevande